Política de Privacidade

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Última atualização: Setembro de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como o Mappo AI (mappoai.com) coleta, usa, armazena e protege suas informações pessoais. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas abaixo, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR).

1. Dados que coletamos

Coletamos apenas as informações necessárias para fornecer e melhorar o serviço. Isso inclui:

  • Dados de conta via Google OAuth: ao entrar com sua conta Google, recebemos seu nome, endereço de e-mail e foto de perfil. Não temos acesso à sua senha do Google.
  • Conteúdo fornecido pelo usuário: links de vídeos, Reels, TikToks ou Shorts que você envia, preferências de viagem e interações realizadas dentro da plataforma.
  • Dados de uso e cookies técnicos: registramos informações essenciais de sessão e cookies estritamente necessários para manter você autenticado e garantir o funcionamento correto do serviço.

2. Finalidade do tratamento

Utilizamos seus dados exclusivamente para:

  • Processar e gerar roteiros de viagem personalizados com o auxílio de inteligência artificial.
  • Autenticar sua conta e manter sua sessão segura.
  • Personalizar sua experiência e melhorar a qualidade dos roteiros gerados.

3. Compartilhamento e processamento por IA

Para operar o serviço, seus dados de entrada podem ser processados por provedores de infraestrutura e APIs de inteligência artificial. Utilizamos o Supabase para autenticação e armazenamento de dados, e modelos de IA de terceiros para a geração dos roteiros.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. O compartilhamento ocorre apenas com os provedores estritamente necessários para a prestação do serviço.

4. Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados em infraestrutura de nuvem segura, com criptografia em trânsito e em repouso. Adotamos práticas recomendadas de segurança, incluindo controle de acesso e monitoramento, para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração ou destruição.

5. Seus direitos (LGPD e GDPR)

Você tem o direito de, a qualquer momento:

  • Acessar os dados pessoais que mantemos sobre você.
  • Corrigir informações incompletas, inexatas ou desatualizadas.
  • Exportar seus dados em formato portável.
  • Solicitar a exclusão definitiva da sua conta e dos dados associados.

6. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato pelo e-mail:

suporte@mappoai.com